目标用户

目标客户是我们专注服务的对象,了解我们的客户以帮助你更加设身处地的思考,使得设计更加有针对性,最终帮助用户达成目标。
Alibaba.com  Alibaba.com作为一个一站式的平台,服务全球的买家及卖家,由于平台的B类特性,因此,我们平台的客户有着许多共同特质:


B类特质

1. 专业化
2. 重复购买
与C类基于生活场景的多类目购买习惯不同,我们服务的用户会更加聚焦某些类目,且会重复购买。
3. 参数化
用户会更加关注商品的各项数据。对于商品的参数更为敏感。
4. 定制化诉求
不仅仅聚焦在现货,对于很多的商品有定制化的诉求。
5. 注重隐私
分享的意愿低,基于商业属性在意自己的各项隐私对卖家资⾦、交易信息、客户信息相关内容敏感。
6. 大量采购
7. 多角色
长链路中多角色共同参与决策及操作。



国际化特质

国家差异性
我们的用户来自世界各地,有着不同的语言及文化背景。



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